Política de Privacidade
Política de Privacidade
1. Introdução
1.1. A CR Restauração, Lda. valoriza a privacidade dos seus utilizadores e está comprometido em proteger as informações pessoais que você nos fornece ao aceder e utilizar o website notacho.pt, bem como outros serviços associados.
1.2. Esta Política de Privacidade explica como colectamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados Coletados
2.1. Reservas nos Restaurantes: As reservas são realizadas por meio de um widget do TheFork, que coleta e processa os dados pessoais dos usuários. A CR Restauração, Lda. não tem acesso direto a esses dados e não é responsável pela forma como o TheFork utiliza ou protege as informações. Recomendamos que os usuários consultem a Política de Privacidade do TheFork.
2.2. Informações Coletadas Automaticamente: Podemos colectar informações automaticamente ao aceder ao nosso website, como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e o tempo de acesso. Estas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
2.3. Cookies: Utilizamos cookies para personalizar a experiência do usuário e coletar informações de uso do website. Poderá gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
3. Como Utilizamos os Dados Pessoais
3.1. Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Processar reservas nos nossos restaurantes através de parceiros;
- Melhorar o conteúdo e funcionalidades do website com base em análises de uso;
- Cumprir com obrigações legais e regulamentares.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
4.1. O tratamento de dados pessoais pela CR Restauração, Lda. baseia-se:
- No consentimento fornecido pelos usuários (por exemplo, ao efetuar uma reserva, ainda que utilizando um tercerio, thefork.pt)
- Na execução de um contrato, como em processos de reservas para o restaurante;
- No cumprimento de obrigações legais;
- No interesse legítimo de melhorar o website e fornecer uma experiência melhor aos usuários.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
5.1. A CR Restauração, Lda. não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Quando exigido por lei ou regulamentação;
- Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como provedores de hospedagem e serviços de marketing.
6. Segurança dos Dados Pessoais
6.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger assuas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, não podemos garantir a total segurança das informações transmitidas pela internet.
7. Período de Retenção de Dados
7.1. A CR Restauração, Lda. reterá os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.
7.2. Em casos em que não haja uma obrigação legal de retenção específica, a CR Restauração, Lda. compromete-se a eliminar ou anonimizar os dados pessoais após um período razoável, uma vez atingida a finalidade do tratamento.
7.3. Informações relacionadas ao uso do website, como dados de cookies e de navegação, serão retidas pelo tempo necessário para a análise de tráfego e melhoria contínua dos serviços oferecidos, sendo eliminadas ou anonimizadas em conformidade com as boas práticas e legislação vigente.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
8.1. Direito de Acesso: O utilizador pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que a CR Restauração, Lda. detém sobre si e informações sobre como esses dados são tratados.
8.2. Direito de Retificação: Se os dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, o utilizador tem o direito de solicitar a sua correção.
8.3. Direito ao Apagamento: O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, nomeadamente quando o tratamento dos dados deixa de ser necessário.
8.4. Direito à Limitação do Tratamento: O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas, como durante a verificação da exatidão dos dados.
8.5. Direito à Portabilidade: O utilizador pode solicitar que os seus dados pessoais sejam fornecidos em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, ou que sejam transferidos diretamente para outra entidade, se tecnicamente viável.
8.6. Direito de Oposição: Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, incluindo para fins de marketing direto.
8.7. Direito de Retirar Consentimento: Sempre que o tratamento de dados pessoais for baseado no consentimento do utilizador, este tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento com base no consentimento previamente concedido.
Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar a CR Restauração, Lda. através do e-mail indicado no website.
9. Alterações à Política de Privacidade
9.1.A CR Restauração, Lda. reserva-se o direito de atualizar e modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página, sendo aconselhada a sua consulta regular para acompanhar as modificações.
9.2.Caso as alterações afetem significativamente o tratamento dos dados pessoais, a Paradigma poderá informar os utilizadores diretamente, nos casos exigidos pela legislação aplicável.
10. Contacto para Questões e Reclamações
10.1.Para questões, preocupações ou reclamações relacionadas com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Paradigma através do email geral@notacho.pt ou da morada da sede.
10.2.Caso o utilizador considere que o tratamento dos seus dados pessoais não está a ser realizado de forma legítima, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).